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歌华有线2019年年度董事会经营评述

时间:2020-04-28 17:19    来源:同花顺

歌华有线(600037)(600037)2019年年度董事会经营评述内容如下:

一、经营情况讨论与分析

报告期内,公司圆满完成庆祝新中国成立70周年保障任务,认真贯彻落实“一网两平台2.0”战略和各项工作部署,全面推进融媒体和智慧广电建设,攻坚克难,较好地完成了年度工作任务,实现了公司持续健康发展。

报告期内,公司重点工作情况如下:

(一)着力做好用户发展,提升服务质量

公司从用户诉求出发,以问题为导向,全面梳理、会商解决服务工作中存在的困难和问题,明确目标、压实责任,解决突出问题,打通落地执行的“最后一公里”,加大力度推进机顶盒置换、加快网优网改、简化业务流程,以实际行动巩固并深化“以用户为中心”的发展理念,切实提升服务能力和服务质量,“接诉即办”工作取得成效。截至2019年底,公司有线电视注册用户599万户,较上年增长4.5万户;高清、超高清交互数字电视用户超过550万户,较上年增长24万户;家庭宽带用户67万户,较上年增长5万户。

随着技术进步和互联网飞速发展,超清4K智能化成为新一代固网视频终端新趋势。公司积极开展4K超清机顶盒市场化置换工作。截至2019年底累计完成整转、市场化置换和销售4K超清机顶盒130万台。

(二)全力打造“北京云.融媒体”平台及高品质电视服务

1、全力实施“北京云.融媒体”市级技术平台建设。为贯彻落实北京市关于建设“北京云.融媒体”市级技术平台的有关要求,公司高起点谋划、高标准规划、高质量建设,全力打造北京特色、全国一流的融媒体平台标杆。目前已完成项目一期平台建设,具备宣传管理、媒体业务、应用系统建设、大数据处理等核心能力,实现“1+4+17”(即4家市属主要媒体单位及17家区融媒体中心)全部入驻“北京云.融媒体”的目标。“北京云.融媒体”市级技术平台实现了技术互联互通、内容共生共享、资源有效整合,真正实现宣传阵地一张网、工作协同一盘棋、业务平台一体化。

2、积极推进高清交互平台优质内容建设。目前,公司数字网内共传输188套电视节目,其中高清电视节目54套,4K超高清电视节目1套。为首都观众提供了多元化、多选择的视频收视体验。截至12月底,平台在线节目总量接近15万小时,高清节目时长占比超55%。“4K视界”专区的超高清在线节目累计达1500小时。“看吧”栏目引入互联网优质内容,实现了在同一终端(即4K超清智能机顶盒)对全国七大互联网电视牌照方内容的全部集成。

3、深耕教育、生活、养老服务专区。积极建设北京数字学校、智能教育服务栏目,加强与头部资源合作,完成“名师驾到”高考文学名著导读课程制作;针对教育热点,策划中高考命题解读、教师节等专题内容。上线服务于中老年受众的“年华”专区。

4、积极开展大数据平台建设。公司已完成收视分析、经营分析、节目评价等产品的本地化方案,认真做好各项数据生产工作,支撑高清交互平台各项业务数据统计需求,并为运营工作提供数据分析支撑。

5、手机电视项目取得进展。歌华手机电视版权内容超过2000部,累计总时长超过10万分钟。目前正加大优质版权资源购买,引入卫视同步首播或视频门户网站热推影片,同时通过资源置换和分成合作实现资源复用,获咪咕视频优质内容评级。

6、加速推进“光明影院”项目。公司现已完成104部无障碍电影制作。开展“光明影院”无障碍电影全国公益推广行动,项目陆续在青海省、山东省以及内蒙古大青山革命老区、四川凉山彝族自治州、福建宁德等多地落地,受益人群近200万。项目受到社会各界广泛关注和好评。

(三)积极拓展集客业务市场,打造智慧城市服务亮点

公司全面落实智慧广电集客业务“北京方案”,制定《智慧广电发展规划(2019-2021)》,加强集客业务的系统性、整体性和协同性建设。以智慧城市、智慧社区、智慧乡村、智慧家庭建设为重点,积极推进“光纤北京”、“无线北京”、“感知北京”三大网络建设,建立面向民用、商用、政用的服务体系,积极提升通信、大视频、云服务能力。加快推进IP数据专网建设,强化全网运营支撑服务和横纵立体协同;着力打造“专线+N”产品,深耕重点行业布局。

公司利用有线网络和无线覆盖优势,积极服务、参与智慧城市建设。在全市首次创新实现了“线上吹哨、部门报到”,探索“智慧广电”赋能基层治理的“北京经验”,助力街道、社区更高效地开展“吹哨报到”工作。以视联网技术为载体,整合网格、图像等资源,搭建面向区、街道的“街乡吹哨、部门报到”三端融合服务平台,已完成包括丰台区政府、卢沟桥街道及下属37个社区的工作平台(5个模块)办公端上线工作。“无线北京”建设初具规模。截至2019年底,完成全市1062个公共场所共计9813个AP的开通工作。“雪亮工程”扩大落地,并新增“人脸识别功能”系统建设。公司已中标的加油站联网监控项目、智能交通项目、“平安校园”项目、城市副中心交通红绿灯联网工程、“煤改电智能化监测服务系统”等项目也在稳步开展。

积极拓展智慧社区和智慧乡村项目。公司加强与政府委办局、街道和资源合作单位沟通,不断创新产品设计、技术路线和商务模式,推进与更多服务领域和应用资源的嫁接与融合。目前歌华生活圈系列应用累计上线31个,已实现全市16个区全覆盖,累计点击量达到8千余万次。

(四)结合信息化新技术,全面建设智慧广电

公司积极研发终端产品,现已完成第四代机顶盒软、硬件研发工作,大幅降低机顶盒成本,并完成多款机顶盒版本升级,提升用户体验。

完成歌华直播APP研发,已与海尔、创维电视适配并上线;开发USB接口CAM大卡产品,通过对接电视机USB接口,即可收看歌华电视节目。歌华云飞视手机完成与掌上营业厅整合;开发上线云飞视小程序,在微信端实现直播、点播信息展示、分享及推送,支持推屏至电视端,实现高清交互平台大小屏互动。

不断完善基础设施建设。积极开展5G试验网建设和8K、VR技术研究应用,积极推进5G、8K、VR技术在冬奥会等重点项目的应用。与中国广电开展5G联合实验,部署核心网落地,开展5G基站建设,并部署展示相关业务。二、报告期内主要经营情况

2019年,公司实现营业收入275,860.53万元,同比增加3,335.80万元,同比增长1.22%。营业利润59,226万元,同比减少10,948万元,同比下降15.60%。实现归属于母公司所有者的净利润58,191万元,较去年同期减少11,231万元,同比下降16.18%。三、公司未来发展的讨论与分析

(一)行业格局和趋势

1、从政策环境来看,一系列重大指示和行动方案的部署实施,为公司发展带来新的机遇。

习近平总书记在第四届中阿国家广播电视台合作论坛的致辞中指出,“推动媒体融合发展,打造智慧广电媒体,发展智慧广电网络”;国家广播电视总局先后出台《超高清视频产业发展行动计划(2019-2022年)》、《关于推动广播电视和网络视听产业高质量发展的意见》以及《关于加强广播电视公共服务体系建设的指导意见》;北京市先后出台《智慧广电发展行动方案(2019年-2022年)》、《文化产业高质量发展三年行动计划》等。从总书记的重大指示到国家及北京市相关政策方案的落地实施,都为公司内容创新、技术革新、转型升级、发展突破提出了更高的要求,也带来了前所未有的机遇,公司将把握重大机遇,加速政策落实,助力战略转型,勇立潮头,努力作为,不断推进公司新的发展。

2、从市场环境来看,行业态势依然严峻,但超高清视频、物联网和融媒体等智慧广电市场释放广阔前景。

全国有线电视用户总数和缴费用户数持续走低,三大电信运营商持续实施提速降费举措,互联网电视市场不断增长,视频业务和宽带市场竞争日趋激烈,公司在继续做好传统业务之外,亟需进一步挖掘创新发展的有力抓手。当前,超高清视频产业将快速发展,4K超高清节目制作量、终端销量、用户数量将持续攀升,4K直播频道传输业务和点播业务将进一步实现突破;万物互联时代正加速到来,物联网连接规模、智能家居市场规模及关联市场规模将大幅增长。此外,公司身处北京,既有首都“四个中心”城市战略定位的先天地域优势,也有智慧城市建设贯通的政策导向优势,有利于拓展以政企客户为中心的集客和融媒体业务市场,推动公司转型发展。

3、从技术环境来看,亟需借力技术革新实现转型升级。

当下,新一轮技术革命正全面推进,视频终端及内容服务进一步向超高清、移动化、智能化、多屏化方向发展,大数据、云计算、人工智能技术日渐成熟,5G网络建设如火如荼,区块链技术应用日益广泛,技术创新和产业创新融合发展成为重要方向。公司需要顺势应变、积极布局,不断推进技术创新,抢占先机,赢得未来发展主动权。公司必须加快技术革新步伐和应用落地步伐,加快技术研发与支撑能力建设,提高新技术应用和服务水平,提高网络承载能力和安全管控水平,将传统的有线电视传输覆盖网逐步改造成高速、泛在、智慧、安全的新型有线电视网络,助力公司实现技术升级和高质量发展。

综合分析判断,整个广电行业既处在市场跨界竞争向纵深化、多元化发展的挑战期,也处在重大政策红利释放和技术变革创新的机遇期;既面临传统业务发展动能不足、市场竞争压力不断加大的严峻形势,也面临媒体融合发展、智慧创新升级的良好机遇。我们要响应政策、把握方向,紧跟潮流、迎接挑战,抓住机遇、扭住关键,增强定力、形成合力,以智慧谋创新、以融合促发展,脚踏实地、奋勇争先,不断推进新的发展。

(二)公司发展战略

公司严格遵循北京城市总体规划(2016年―2035年)要求,准确把握传统媒体与新兴媒体融合发展的时代特征,加快落实“智慧广电”战略部署和任务,立足当前,布局长远,通过实施“一网两平台2.0”战略,加快打造以有线电视融合网为基础的“首都高品质文化信息服务智慧承载网络”;构建以歌华智慧云为核心的“首都智慧融媒体文化信息综合服务平台”和以上市公司资本平台为核心的“首都文化智慧产业发展投融资平台”。充分发挥科技创新和资本运营双轮支撑和驱动作用,快速构建智融结合、新型开放协同的一体化业务生态体系,推动“运营服务能力、营销变现能力、技术支撑能力、综合管理能力”四大核心能力提升,加快公司“由传统媒介向全媒体”、“由一般有线电视运营商向智慧广电服务提供商”的战略转型,打造高品质文化服务运营商,全面提升企业综合竞争力,实现社会效益和经济效益的双效提升。

(三)经营计划

2020年,公司继续坚定履行政治责任、经济责任和社会责任。坚决把牢安全传输和意识形态阵地工作不放松,深入落实“一网两平台2.0”战略,全力做好用户服务和市场发展工作,全面开展智慧广电建设,积极推进媒体融合发展,提高改革创新能力,促进公司业务转型升级,努力实现稳中有进高质量发展。

1、大力发展用户,拓展市场保有量。

全力做好2020年高清交互推广工作,确保按期完成20万户推广任务指标,累计超过570万户。进一步加速推进机顶盒市场化置换工作,确保完成机顶盒置换不低于30万户,使全网4K机顶盒(包括推广、置换和销售)力争达到180万户。最大程度减少和控制用户流失,保住现有用户,加大散在网的渗透整合力度,发展新的用户,提高缴费成功率。积极发展宽带业务,加大组合产品和套餐营销,推进带宽整体向110M以上迁移,扩大宽带业务差异化优势。

2、坚持以用户为中心,持之以恒做好服务

持续做好“接诉即办”和服务工作,不断完善接诉即办工作机制,坚持以用户为中心,以问题为导向,从群众关注的高频问题出发,梳理共性,举一反三,解决好服务问题,全力将服务工作做得更加规范、细致。坚决把接诉即办、便民服务工作做细做实做到位,不断巩固并提升服务质量。

3、继续深化融媒体运营和高品质电视建设

(1)积极推进“北京云.融媒体”建设和运营,继续深化并完善与区融媒体中心、市属媒体单位的对接合作,实现与政务服务管理局数据对接,加强技术互通、内容共享、资源优化配置,突出全市媒体融合发展主平台的聚合性。加快推进实现“三个中心”贯通,突出服务性,积极打造“新闻+政务+服务”产品模式。持续完善各项支撑能力建设,完善智慧调度、突出智能化运用,打造“全流程闭环”。

(2)积极建设高清交互新媒体,积极探索与各卫视频道开展新业务合作,实现落地业务和增值业务有效结合,培育收入新增长点。建设4K超高清内容集成、制作及运营平台,推进超高清视频节目版权及运营管理系统建设,加快开发更多互动类、体育益智类、VR视觉体验类的4K节目产品,推进多业态跨界合作。提高内容运营管理能力,全面启动一体化运营平台建设工作,推出将公司现有内容与其他平台优质内容整合为一体的新平台、新产品,扩大互联网内容覆盖范围。

4、全力推进智慧城市建设高质量发展

以智慧城市建设为代表的集客业务是公司转型发展的重要突破口,要大力提升集客市场开拓能力,不断增加集客业务收入。加快构建“广电智慧云”,积极建设物联网云服务平台,坚定落实公司智慧集客业务三年发展规划,推进集客业务系统性、整体性、协同性发展,促进公司向智慧广电综合服务运营商转型。

密切资源合作,深耕行业智慧化发展,加强技术创业和业态创新,进一步拓展垂直行业领域业务,推进政企客户全业务拓展,力争在重点行业市场取得新突破,实现规模和收入持续增长。

加快推进数据中心、数据专网升级等基础设施建设,提高传输平台、机房资源及最后一公里接入的富余能力,完善随时能开业务、随时能扩带宽的集客业务支撑能力。推进建设新一代智慧广电数字服务中枢,打造物联网云服务平台。积极开展综治视联网服务,创新商业合作模式,拓展教育、医疗等领域市场,打造集网络、硬件、应用、服务于一体的大视频综合服务平台。

5、继续推进智慧广电“云管端”建设

做好技术演进规划,制定2020-2022年公司智慧广电技术系统演进规划,形成覆盖云、管、端、运各个层面的技术发展路线,并根据市场、技术和用户变化优化调整。持续跟踪5G发展动态,积极谋划5G发展布局,做好专业人才力量储备工作,加大技术研发投入力度和对外合作。推进新产品研发,加强系统平台对新业务支撑能力,扩展基础设施建设。

(四)可能面对的风险

随着电信运营商提速降费并推出5G产品商用视频和宽带业务市场竞争日趋激烈,全行业用户流失情况将会持续。2020年是公司转型发展的关键之年,公司正处在广电行业改革创新的大变局之中,处在优化升级、实现动能转换的新起点之上,面临快速变化的产业发展环境,公司将进一步深入落实“一网两平台2.0”战略,全力做好用户服务和市场发展工作,全面开展智慧广电建设,积极推进媒体融合发展,提高改革创新能力,促进公司业务转型升级,推进有线电视业务向智慧化演进、智能化升级、融合化发展。四、报告期内核心竞争力分析

公司在文化体制改革的大背景下应运而生,是国内第一批文化体制改革试点单位、第一家省级有线网络上市公司、第一批三网融合广电试点企业,先后完成四次融资,先后四次入选全国文化企业30强,在北京市拥有有线电视网络的经营权,已形成覆盖全市16个区、可承载三网融合业务的超大型信息化基础网络,具有用户规模优势。公司在以下几个方面具有竞争优势:

1、平台优势

公司已建成位列广电行业前列的“歌华云”平台,上线多个云应用,提升存量终端的使用能力,增加新型终端的拓展能力,为新媒体产业布局提供有力支撑。

2、网络优势

公司近年来积极持续推动高速互联网接入、数据网络传输、互联网出口及内网资源、网管及运行支撑系统的升级、改造、建设工作,完善了iBOSS移动端、网格移动端、经分移动端的功能,推进了机房系统升级改造建设,为双向网维护提供了有力保障。

3、数据优势

公司已经掌握了用户基础数据、网络数据、终端信息等核心大数据资产,对于基础网络数据和用户行为数据的分析将有利于不断挖掘用户喜好,从而提供更精准的内容提供和产品服务。

4、终端服务优势

公司近年来大力推进4K超高清智能机顶盒、全IP机顶盒、网关机顶盒的软硬件研发推广工作;宽带电视APP、智能电视USBCAM大卡、歌华直播APK等研发工作取得进展,并进入市场应用阶段。不断加大与互联网视频服务商的合作,公司联合百度、爱奇艺发布新一代兼具电视直播和视频点播的AI融合机顶盒―“歌华小果”,实现了有线网与互联网融合、手机小屏与电视大屏融合、遥控交互与人工智能操控融合、有线直播与互联网点播融合四方面的深度融合。